COMEINDESIGNART /SALONE DEL MOBILE 2022 Enrico Acerbis con Francesca Abbati . La Multicanalità.

ENRICO ACERBIS- SALONE DEL MOBILE 2022 con Francesca Abbati , ci racconta quanto sia importante la necessità di approdare nella vendita on-line dal negozio fisico a quello virtuale con l'importanza della multicanalità. Enrico Acerbis , importante volto della famosa azienda Acerbis International , storica azienda conosciuta in tutto il mondo per il design d'autore di :Ludovico Acerbis , Giotto Stoppino... Tra le più longeve aziende italiane nel settore dell’arredamento, Acerbis è un punto di riferimento per gli estimatori del design italiano. All’avanguardia con i suoi 150 anni di esperienza, la sua costante ricerca di modernità ha prodotto creazioni di straordinaria innovazione. Oggi questa missione continua con rinnovato vigore grazie all’acquisizione da parte di MDF Italia, azienda leader nel settore, e con la nomina di Francesco Meda e David Lopez Quincoces a direttori creativi, capaci di guidare il marchio verso un futuro ancora più dinamico. Acerbis conferma così la tradizione familiare del marchio fondata su una visione innovativa e un universo di design che uniscono funzione e avanguardia. L’arredamento italiano è da sempre associato al design ricercato e alla qualità dei materiali, caratteristiche che lo hanno reso nel tempo un simbolo del made in Italy nel mondo. L’estero assorbe la maggior parte della produzione nazionale, trainato dalla domanda dei mercati europeo, cinese e americano. Il driver di questa crescita è, e lo sarà ancor di più in futuro, l’online. Sono dunque le aziende che hanno fatto dell’e-commerce la loro punta di diamante, comprendendo tutto il potenziale del web, quelle che hanno ottenuto i maggiori successi. Ma non c’è solo l’export. Le vendite online di prodotti per l’arredo, che fino a 6-7 anni fa neppure esistevano, stanno decollando anche sul mercato interno: nel 2020, primo anno di Covid, lo shopping online dell’arredo ha fatto segnare in Italia un balzo record del 61% sul 2019, mentre per l’anno in corso il Politecnico di Milano stima una crescita ulteriore del 15%, per un volume complessivo di vendite pari a 3,3 miliardi. Tuttavia, parlando con le imprese, la sensazione è di trovarsi solo all’inizio di un percorso. Per spingere lo sviluppo dell’e-commerce nell’arredamento, le piccole e medie imprese (Pmi, che sono la maggioranza) e i principali gruppi italiani, devono affrontare due sfide: il potenziamento dell’offerta online e l’innovazione della customer experience. La prima consiste, per le Pmi, nell’abilitare modelli di vendita online (anche all’estero) mediante aggregatori, in modo da superare i limiti di investimenti e competenze, mentre le grandi realtà possono puntare sulla multicanalità tramite le nuove tecnologie e la revisione delle strategie commerciali.